A TSJ Contact Center está no mercado há 17 anos mostrando competência através de resultados numéricos e de sua excelência em atendimento ao cliente. Atuando em toda a região norte, a TSJ alcançou essa expansão não só por incorporar as mais modernas tecnologias e estratégias, mas também por seu processo mercadológico atualizado e focado na área do marketing de relacionamento.
Nossos Serviços
SAC
Serviço de Atendimento ao Cliente, destina-se a responder questões sobre o uso de determinado serviço ou produto comercializado por uma empresa.
Atendimento Receptivo
Significa que é o consumidor que entra em contato com a empresa. Somos especialistas no Atendimento Receptivo e nós da TSJ CONTACT CENTER nos orgulhamos em conquistar um dos maiores índices do Mercado em Ligações vs Conversões.
Suporte técnico também conhecido como Help-Desk é uma variedade de serviços que provem assistência a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos, informática, telefonia e tecnologias de informação, ou pré-venda e pós-vendas
Help Desk
Ativo de vendas
O telemarketing de vendas é uma modalidade muito utilizada e altamente eficaz para oferecer serviços e produtos que podem ser vendidos por Telefone, B2C business-to-customer ou para cobrir uma carteira de clientes de uma empresa no segmento pelo modelo B2B - Business to Business
Ominichannel
Com a nossa Plataforma unificada de Atendimento "Ominichannel", disponibilizamos a solução de Chat para ser instalado em seu Site, bem como trazemos a solução de Monitoramento e Gestão de Redes Sociais, ligadas a sua Empresa.
Desenvolvimento de Software
Desenvolvemos soluções em softwares Integrados de Gestão Empresarial ERP, em módulos incrementais: BI, SCM, MRP, SRM, PLM e TPS. Utilizamos tecnologias WEB (html, css, javascript, php, mysql). Para todas as plataformas desktop, browser, android e ios.